Política de Privacidad — Rooster App

Política oficial de privacidad de Rooster App, operada por Grupo JJ Automotriz.

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Política de Privacidad — Rooster App

Fecha de última actualización: 27 de agosto de 2026


Quiénes somos

Rooster App es desarrollada y operada por Grupo JJ Automotriz.

Esta aplicación es una herramienta de uso corporativo interno destinada a personal autorizado para la gestión de inventarios vehiculares, registro de siniestros, evaluación de riesgo y procesos de inhabilitación.

Para cualquier duda relacionada con el manejo de tus datos, puedes contactarnos en: luis.cruz@grupojjautomotriz.com.mx


A quién aplica esta política

Esta política aplica a toda persona que utilice Rooster App en dispositivos Android. Solo personas con credenciales otorgadas por Grupo JJ Automotriz pueden acceder a la aplicación.


Qué información usamos y para qué

Credenciales de acceso

Cuando inicias sesión, utilizamos tu nombre de usuario y contraseña para verificar tu identidad. Esta verificación se realiza contra los servidores de Grupo JJ Automotriz.

Una vez autenticado, se guarda de forma segura en tu dispositivo la información necesaria para mantener tu sesión activa sin que tengas que volver a ingresar tus datos cada vez que abras la aplicación.

Para qué: Que solo personal autorizado pueda acceder a la app y a las funciones que le corresponden según su rol.


Datos del siniestro y del vehículo

Durante el uso de la app, puedes registrar información sobre vehículos y siniestros, incluyendo:

Para qué: Registrar, consultar y gestionar casos operativos, realizar inventarios y evaluar nivel de riesgo asociado al siniestro.


Ubicación del dispositivo

Cuando el usuario marca al asegurado o a un involucrado como posible montachoques y pulsa Evaluar Riesgo, Rooster App solicita acceso a la ubicación mientras la aplicación está en uso y obtiene una sola lectura de la ubicación actual del dispositivo.

La lectura puede incluir:

La ubicación puede ser aproximada o precisa según el permiso concedido, la configuración del dispositivo y la señal disponible. Se envía únicamente en el bloque del asegurado o de cada involucrado que esté marcado como posible montachoques. Si ambas partes están marcadas, la misma lectura se asocia a ambos bloques del formulario.

Para qué: Documentar el lugar relacionado con el siniestro y apoyar la evaluación de riesgo, la prevención de fraude, la seguridad y el cumplimiento operativo.

La app no solicita ni recopila coordenadas cuando ninguna persona está marcada como posible montachoques. Tampoco realiza seguimiento continuo, accede a la ubicación en segundo plano ni obtiene la ubicación cuando la aplicación está cerrada o no está en uso.

Si el usuario niega el permiso, Rooster App no obtiene ni envía coordenadas y no podrá completar la evaluación mientras la opción de posible montachoques permanezca activa.


Fotografías

La app puede acceder a la cámara de tu dispositivo o a las imágenes almacenadas para que captures evidencia fotográfica del vehículo durante el proceso de inventario.

Las fotografías se almacenan temporalmente en tu dispositivo y se envían a los servidores de Grupo JJ Automotriz para conformar el expediente del inventario.

Para qué: Documentar el estado del vehículo como parte del proceso de peritaje o inventario.


Datos de contacto y firma en contratos

Cuando el flujo operativo incluye la generación de un contrato, la app solicita:

Para qué: Generar y registrar el contrato correspondiente al proceso de traslado o internamiento del vehículo.


Cómo guardamos la información

En tu dispositivo

La app guarda localmente en tu teléfono la información necesaria para funcionar sin conexión a internet. Esto incluye:

Cuando recuperas conexión a internet, la app sincroniza automáticamente los registros pendientes con los servidores de Grupo JJ Automotriz y elimina la copia local una vez confirmado el envío.

La lectura de ubicación del flujo de fraude se mantiene temporalmente en memoria mientras se prepara el formulario. La aplicación no crea un historial local ni realiza almacenamiento continuo de ubicaciones.

En nuestros servidores

Toda la información que capturas y envías desde la app se almacena en los servidores de Grupo JJ Automotriz. La comunicación entre la app y los servidores se realiza de forma cifrada a través de HTTPS.


Con quién compartimos información

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.

La información, incluidas las coordenadas recopiladas durante una evaluación de posible montachoques, se transmite únicamente a los servidores de Grupo JJ Automotriz, alojados en los dominios roosterjj.com y sus subdominios, que son la infraestructura donde opera el servicio.

La ubicación no se comparte con redes publicitarias, proveedores de análisis de comportamiento ni terceros con fines comerciales.


Permisos que solicita la app

Para funcionar correctamente, la app puede solicitar los siguientes permisos en tu dispositivo:

Permiso Para qué se usa
Internet Conectarse con los servidores de Grupo JJ Automotriz
Estado de red y Wi-Fi Detectar si hay conexión disponible y activar sincronización
Cámara Tomar fotografías del vehículo para el inventario
Acceso a imágenes y almacenamiento Leer y guardar fotografías en el dispositivo
Ubicación aproximada y precisa mientras la app está en uso Obtener una sola lectura al evaluar un posible caso de montachoques y enviarla con el formulario de fraude
Notificaciones Informarte sobre resultados o actualizaciones relevantes de la app

La app solicita cada permiso en el momento en que lo necesita. Puedes administrarlos desde la configuración de permisos de tu dispositivo Android.


Cuánto tiempo conservamos tus datos

Los datos almacenados localmente en tu dispositivo se mantienen mientras tu sesión esté activa y se eliminan automáticamente al cerrar sesión o al completar la sincronización pendiente.

Los datos en nuestros servidores, incluidas las coordenadas asociadas al expediente de fraude, se conservan el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones operativas, contractuales y legales de Grupo JJ Automotriz.


Seguridad

Aplicamos medidas técnicas para proteger tu información, entre ellas:


Usuarios menores de edad

Rooster App es una herramienta de uso corporativo exclusivo para personal autorizado. No está dirigida a menores de edad y no recopilamos intencionalmente información de menores.


Tus derechos

Si tienes dudas sobre la información que tratamos o deseas solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos, puedes contactarnos directamente:

alejandro@subastastcauctions.com

Atenderemos tu solicitud conforme a la normativa aplicable en México, incluyendo la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).


Cambios a esta política

Si realizamos cambios importantes a esta política, actualizaremos la fecha indicada al inicio de este documento. Te recomendamos revisar la versión vigente de vez en cuando.

La versión más reciente siempre estará disponible en el enlace publicado en la ficha de Rooster App en Google Play.


Contacto

Grupo JJ Automotriz

Correo de soporte: luis.cruz@grupojjautomotriz.com.mx

Correo de privacidad y datos personales: alejandro@subastastcauctions.com